Datenschutz

1. Wir sind verantwortlich für Ihre Daten

2. Wie sicher sind Ihre Daten?

3. Unsere Datenschutzbeauftragte

4. Was sind Pflichtangaben oder Pflichtfelder?

5. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

5.1 Anfragen/ vorvertragliche Maßnahmen/ E-Mail-Kommunikation

5.2 Eingaben in die Suchmaske

5.3 Zweckänderungen

6. Verlängerte Speicherfristen

7. Jederzeitiges Widerspruchs- und Widerrufsrecht

8. Was sind Cookies und wofür werden sie verwendet?

8.1 Cookies

8.2 Einsatz von Cookies

8.3 Deaktivierung von Cookies/ Widerruf Ihrer Einwilligung

9. Datenanalyse

9.1 Matomo

10. Plugins und Tools

10.1 Cookie-Einwilligung mit Usercentrics

11. Protokollierung

12. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

13. Änderungen

Als Besucher unserer Website erwarten Sie nicht nur von unseren Produkten und Dienstleistungen, sondern auch bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein hohes Maß an Qualität und Kompetenz.

Wir sind verantwortlich für den Umgang mit Ihren Daten, die wir ausschließlich nach den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Daten, über die Sie identifiziert werden können oder identifizierbar sind. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Wir, das ist die AVS Abrechnungs- und Verwaltungs-Systeme GmbH, Josephsplatz 8, 95444 Bayreuth, mit unseren Dienstleistern, die Ihre Daten in unserem Auftrag für die unten angegebenen Zwecke verarbeiten (im Folgenden: AVS, wir).

Zu unseren Dienstleistern gehören z. B. Newsletter-Versender und Lettershops. Unseren Dienstleistern ist es untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke oder für sich selbst zu verarbeiten.

Sie erreichen uns neben der oben genannten Postanschrift auch per E-Mail unter Kontakt.

Es ist uns wichtig, dass Sie aus den nachfolgenden Hinweisen jederzeit erfahren können, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote erhoben werden und wie wir diese danach verarbeiten.

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU (Art. 32 DSGVO) und der Bundesrepublik Deutschland zu gewährleisten.

Die ergriffenen Maßnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen außerdem die Verfügbarkeit der Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehört auch eine Verschlüsselung Ihrer Daten. Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden technisch verschlüsselt und erst dann übermittelt. Zur sicheren Datenübertragung im Internet verwenden wir die Transport Layer Security Protokolle TLS 1.3 und TLS 1.2 (in vom Server bevorzugter Reihenfolge). Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich schriftlich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Grundsätze der DSGVO verpflichtet.

Wenn Sie eine Frage zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben, erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte per E-Mail unter datenschutzbeauftragter(at)avs.de oder per Post unter AVS, Abteilung Datenschutz, Josephsplatz 8, 95444 Bayreuth.

Bei allen Feldern, die nicht mit „optional“ beschriftet sind, handelt es sich um Pflichtfelder. Die Bereitstellung dieser Daten ist entweder gesetzlich vorgeschrieben, oder wir benötigen diese Daten für den Vertragsabschluss, die gewünschte Dienstleistung oder den angegebenen Zweck. Die Angabe der Daten liegt selbstverständlich auch bei den Pflichtfeldern in Ihrem Ermessen. Eine Nichtangabe kann zur Folge haben, dass der Vertrag von uns nicht erfüllt bzw. die gewünschte Dienstleistung nicht erbracht oder der angegebene Zweck nicht erreicht werden kann.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Die Mitteilung von als Pflichtangaben gekennzeichneten Adress- und Telekommunikationsdaten ist dabei erforderlich, um Ihre Anfragen beantworten zu können. Ihre Kontaktdaten haben wir durch eine direkte Kontaktaufnahme Ihrerseits erhalten (per Webseite / Telefonanruf / E-Mail / Brief) oder im Rahmen von Veranstaltungen und Messen in Form der Übergabe Ihrer Kontaktdaten an einen unserer Beschäftigten (z. B. per Visitenkarte).

Gemäß dem Zweck Ihrer Kontaktaufnahme senden wir Ihnen die gewünschten Informationen zu. Hierfür nutzen wir die von Ihnen mitgeteilten Kommunikationskanäle (z. B. Post, E-Mail).

Die Angaben aus Ihrer Anfrage speichern wir nach Beantwortung der Anfrage im Regelfall als Handelsbrief für 6 Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB (Handelsgesetzbuch), § 147 Abs. 3 AO (Abgabenordnung), Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).

Die Eingaben in die Suchmaske innerhalb dieser Webseite werden mittels des Analyse-Tools Matomo (siehe Nr. 9.1) für statistische Zwecke und zur Verbesserung des Nutzerkomforts, z. B. spätere Suchvorschläge, erfasst. Sie dienen alleine der pseudonymisierten Auswertung des Interesses der Nutzer an den angebotenen Inhalten sowie der Gewährleistung eines effektiven Kundendienstes und technischen Supports.

Sollten wir die Zwecke der Verarbeitung im Laufe der Zeit ändern, werden wir Sie durch eine Aktualisierung dieser Hinweise zum Datenschutz vorab informieren.

Die angegebenen Speicherfristen können sich entsprechend verlängern, wenn im Einzelfall, insbesondere wenn die Daten für verschiedene Zwecke verarbeitet werden, eine längere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht.

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), genügt jederzeit eine kurze Nachricht an unsere Datenschutzbeauftragte per E-Mail an datenschutzbeauftragter(at)avs.de oder per Post an AVS, Abteilung Datenschutz, Josephsplatz 8, 95444 Bayreuth. Hierbei entstehen Ihnen keine weiteren Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Ihre Daten werden dann nicht mehr für die vom Werbewiderspruch oder dem Widerruf der Einwilligung erfassten Zwecke der Werbung verarbeitet.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch bzw. Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt dadurch unberührt.

Nach Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke bzw. dem Widerruf Ihrer Einwilligung sind wir datenschutzrechtlich gemäß Art. 21 Abs. 3 DSGVO verpflichtet, die hierfür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) in unsere interne Werbesperrliste aufzunehmen und sie dauerhaft – nur für diesen Zweck – zu speichern (zu sperren) und zum Abgleich mit unseren künftigen Werbedateien zu verwenden (Art. 6 Abs. 1 c, f DSGVO). So lässt sich die Beachtung Ihres Werbewiderspruchs bzw. des Widerrufs Ihrer Einwilligung dauerhaft sicherstellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver oder von Webservern anderer mittels Ihres Webbrowsers lokal auf der Festplatte Ihres Endgeräts (z. B. Computer, Laptop, Smartphone) abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden.

Sitzungs-Cookies werden nur für die jeweilige Sitzung eingesetzt. Sie enthalten z. B. Informationen über die Benutzerrechte und die Gültigkeit der Sitzung. Diese Cookies werden nach dem Beenden der Sitzung, d.h. nach dem Verlassen unserer Website oder mit dem Schließen des Browserfensters wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie im Einwilligungsbanner auf unserer Eingangs-Webseite auf den Button „Alles akzeptieren“ klicken oder über „Mehr“ den Einsatz bestimmter Cookies erlauben, erklären Sie sich mit dem dort geschilderten Einsatz von Cookies einverstanden (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wir verwenden Cookies

• um die erforderlichen technischen Funktionen zu ermöglichen und sicherzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
• um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
• um die Besuche auf unserer Website pseudonymisiert auszuwerten (Webtracking) (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
• um die Ablehnung von Cookies und/oder den Widerruf Ihrer Einwilligung in den Einsatz von Cookies zu beachten (Do-not-track-Cookie, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 c, Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn Sie Ihre Einwilligungen widerrufen und z. B. das Webtracking ausschalten wollen, klicken Sie bitte links unten in Ihrem Bildschirm auf den orangefarbenen Kreis oder im Footer auf den Link „Cookie-Einstellungen“. Hiermit öffnen sich die Cookie-Einstellungen für die Webseite und Sie können das Setzen von Cookies zulassen oder ablehnen.

Die Betrachtung dieser Website ist auch unter Ausschluss von Cookies möglich. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigt oder alle oder zumindest bestimmte Cookies ablehnt, um bspw. Webtracking grundsätzlich zu verbieten. Wenn Sie Cookies mithilfe Ihres Browsers deaktivieren, werden verschiedene Funktionen auf unserer Website für Sie nicht mehr nutzbar sein.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US 

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de 

Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac 

Opera:
https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies 

Edge:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/microsoft-edge-browserdaten-und-datenschutz-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd 

Bitte beachten Sie, dass beim Löschen aller Cookies auf Ihrem Endgerät auch das „Do-not-track“-Cookie zur Beachtung der Ablehnung von Cookies oder des Widerrufs in den Einsatz von Cookies gelöscht wird.

Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO verwendet Matomo Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens zunächst personenbeziehbar ermöglichen (Cookies, Device-Fingerprinting). Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die durch Matomo erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher pseudonym zu erfassen und anonymisiert zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (das sind: IP-Adresse, Referrer URL, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können damit messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (Klicks, Kontaktaufnahme, Downloads, Anmeldung zum Newsletter).

Die pseudonyme Erfassung der personenbeziehbaren Daten für dieses Analyse-Tool erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

IP-Anonymisierung

Bei der Analyse mit Matomo setzen wir die IP-Anonymisierung ein. Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern zwei Bytes (die letzten sechs Stellen) der IP-Adresse maskiert werden. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.

Hosting

Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.

Diese Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie unseres Dienstleisters Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München (im Folgenden „Usercentrics“), um Ihre Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies oder sonstiger Identifier auf Ihrem Endgerät einzuholen (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO) und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:

• Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser
• Informationen über Ihr Endgerät
• Zeitpunkt der Einwilligung.

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Webseite aus dem Angebot der AVS und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang temporär in einer Protokolldatei auf unserem Server gespeichert.

Jeder Datensatz besteht aus:

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
• dem Namen der Datei
• dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung
• der übertragenen Datenmenge
• dem Zugriffsstatus
• dem Typ des verwendeten Webbrowsers
• der IP-Adresse.

Die Daten werden aus Gründen der technischen Sicherheit und zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webservern für 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Daten werden zur Verarbeitung zu diesen Zwecken spätestens nach sieben Tagen durch Kürzung der IP-Adresse anonymisiert, sofern eine weitere Aufbewahrung der IP-Adresse nicht für Dokumentationszwecke erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 c, Art. 5 Abs. 2 DSGVO). Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Wenn Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, erteilen wir Ihnen selbstverständlich gerne Auskunft über die Sie betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO).

Außerdem haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach der DSGVO ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Bitte wenden Sie sich in all diesen Fällen an unsere Datenschutzbeauftragte (siehe oben Nr. 3.) unter den dort angegebenen Kommunikationsadressen.

Schließlich haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO, § 19 BDSG). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Postanschrift:

Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland

E-Mail-Adresse: poststelle(at)lda.bayern.de 

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: März 2026